




排隊叫號機(jī)系統(tǒng)可歸納為三個部分:
①顧客取票用的--發(fā)號主機(jī)
②顧客看和聽的--顯示屏和語音
③工作人員用的--多功能叫號器
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便,增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務(wù)和優(yōu)先級只需 在多功能叫號器上設(shè)置,觸摸叫號機(jī),彰顯了人性化的設(shè)計理念。排隊機(jī)是真正的電器級設(shè)備, 插電即可使用,既方便又高效。


叫號機(jī)組成。
(1)系統(tǒng)組成:該系統(tǒng)由發(fā)號主機(jī)、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語音系統(tǒng)等部分組成。系統(tǒng)的每個組成部分均加裝的收發(fā)模塊,通過通訊協(xié)議使之成為一個完整的錢林排隊系統(tǒng)。
(2)系統(tǒng)功能:顧客在發(fā)號主機(jī)端取得排隊號碼,等待營業(yè)員的叫號。營業(yè)員通過叫號器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號或上一位等操作,操作進(jìn)行時叫號器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號碼,同時可以語音叫號。每個叫號器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號器及發(fā)號主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動減一。
(3)硬件配置:1、排隊叫號機(jī),自動叫號機(jī),2、柜員呼叫器,3、窗口顯示屏,4、接收綜合屏


排隊叫號機(jī)常見問題和解決方法:
1、按鍵不出票,叫號器無等待人數(shù)該怎么解決?
如果是所有業(yè)務(wù)都無法取票,那將叫號主機(jī)重新啟動后再試。
如果故障依舊,有可能是叫號程序異常,更換一下叫號程序。
2、按鍵不出票,合肥叫號機(jī),叫號器有等待人數(shù)可以叫號該怎么解決?
先檢查一下叫號主機(jī)里面的按鍵設(shè)置有沒有把按鍵不出票打鉤。如果沒打鉤,查看打印機(jī)1票面是否下1載成功,重新下1載一下。如果都試過后,叫號機(jī)廠家,故障依舊,就是打印機(jī)控制板異常,需更換打印機(jī)控制板。
3、按一個按鍵出的是另外一個按鍵的業(yè)務(wù)的票,該怎么解決?
檢查一下叫號主機(jī)里面的按鍵設(shè)置是否設(shè)置正常。(比如個人業(yè)務(wù)是否對到個人)


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